Aturan Penggunaan
Selamat datang di website Zevolla.com. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, artinya Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui aturan, pedoman, kebijakan, syarat dan ketentuan yang berlaku di website ini. Mohon membaca dengan cermat dan hati-hati terhadap persetujuan Kebijakan Privasi ini sebelum melakukan transaksi di website ini. Kebijakan Privasi yang berlaku pada website ini dapat berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.
Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa Kami Mengumpulkannya
Kebijakan Privasi
Terima kasih telah mengakses website Zevolla.com. Kami sangat menghargai kenyamanan privasi Anda, untuk itu kami ingin menjaga informasi dan data pribadi Anda dengan sebaik-baiknya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, melindungi, dan dalam beberapa kasus, mengungkapkan data dan informasi pribadi Anda yang kami peroleh melalui website kami sebagaimana diuraikan di bawah ini.
Penyimpanan Data
Jika Anda sebagai pengguna yang mendaftar akun di website Zevolla.com, kami menyimpan informasi pribadi yang Anda berikan di profil pengguna Anda seperti nama pengguna, email, nomor handphone, dan alamat. Anda dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja (kecuali nama pengguna dan email yang terdaftar). Administrator website Zevolla juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut untuk tujuan administratif, legal, dan keamanan.
Jika Anda meninggalkan ulasan di setiap produk, ulasan Anda akan kami tayangkan melalui proses moderasi dan persetujuan untuk menghindari spam.
Jika Anda meninggalkan komentar di blog atau journal kami, komentar Anda akan kami tayangkan melalui proses moderasi dan persetujuan untuk menghindari spam.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga Berwenang
- Payment gateaway PT Midtrans Indonesia
- Jasa pengiriman
- Beberapa brand atau perusahaan penyedia produk
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda dan membagikan informasi Anda kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga Berwenang untuk tujuan dan kepentingan di bawah ini:
- Pemasaran dan marketing
- Menganalisa data dan memecahkan masalah
- Menyelesaikan proses administrasi
- Melakukan proses pengiriman
- Melakukan penelitian pelanggan dan profil atau kepentingan lain di mana kami memiliki izin untuk melakukannya.
Berhenti Berlangganan
Jika sebelumnya Anda telah setuju untuk membagikan informasi Anda untuk tujuan marketing, tapi kemudian ingin berhenti menerima informasi marketing dari kami, silahkan menekan tautan “unsubscribe” atau “berhenti berlangganan” di email marketing kami. Jika Anda ingin mengetahui tujuan penggunaan informasi Anda, silakan menghubungi kami di hello@zevolla.com.
Batasan
Merek dagang, logo, dan semua konten di dalamnya adalah milik Zevolla.com. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, memperbanyak, menjual atau mengeksploitasi dengan cara apapun isi dari situs ini atau perangkat lunak terkait tanpa seizin kami.
Isi Konten
Anda memahami bahwa konten yang ada di website Zevolla.com adalah konten dari berbagai sumber. Untuk itu, Zevolla.com tidak bertanggung jawab atas validasi, keakuratan, kegunaan, keamanan, atau aspek hak atas kekayaan intelektual dari atau yang berkaitan dengan konten tersebut.
Kesalahan Informasi Produk dan Layanan
Apabila ada kesalahan dalam informasi promo, gambar, variasi produk, harga, deskripsi produk, dan informasi lainnya yang tercantum pada produk yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan yang dilakukan oleh kami, maka kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apabila Anda telah memesan produk dengan harga dan informasi yang salah dicantumkan.
Kami juga berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apabila Anda ingin membatalkan pesanan yang telah dibayar. Anda berhak melakukan penukaran dan pengembalian pesanan yang tidak sesuai atau rusak karena kelalaian kami bukan karena proses pengiriman. Informasi selengkapnya ada di halaman Syarat dan Ketentuan pada bagian Return & Refund.
Penyangkalan
Zevolla.com dapat mengubah isi website kapan saja tanpa pemberitahuan dan/atau pengumuman. Kami berhak mengubah kebijakan, informasi promo, gambar, variasi produk, harga, dan deskripsi produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan/atau pengumuman. Biaya pengiriman dan waktu pengiriman pesanan dapat berbeda tergantung ketentuan dari masing-masing jasa pengiriman. Oleh karena itu, kerusakan pesanan atau produk karena pengiriman bukan tanggung jawab kami.
Pertanyaan Lebih Lanjut
Untuk pertanyaan lebih lanjut, kritik dan saran silahkan hubungi kami melalui email di hello@zevolla.com.
